Oznámení poskytovatele internetového připojení

Vlastník přístupového bodu internetu – firma ČETES vydala následné prohlášení:

! D Ů L E Ž I T É   U P O Z O R N Ě N Í !

pro zákazníky společnosti INet Home, CZ , Telefónica O2 Business Solutions, spol. s r.o, Internethome, s.r.o. a pana Františka Čiháka

Vážení uživatele internetu společnosti INet Home, Telefónica, O2 Business Solutions, spol. s r.o., Internethome s.r.o. a pana Františka Čiháka

Dne 31.08.2011 jsme Vás informovali o změně vlastnických vztahů k rozvodům internetu ve Vašem domě. Toto oznámení vyvolalo vlnu emocí, proto jsme na základě velmi dobrých vztahů se zástupci bytových družstev a SVJ rozhodli, poskytnou dostatečný čas panu Františku Čihákovi, aby zajistil svým zákazníkům náhradní připojení. Zároveň jsme požadovali od pana Čiháka úhradu za poskytovaní služeb, které po celou dobu zajišťovala a zajišťuje společnost ČETES, a.s. Výsledkem naší dobré vůle a vstřícnosti je, že pan František Čihák nejen neuhradil faktury za poskytované služby, ale zkouší na všech místech nejrůznější triky a způsoby jak se plnění svých závazků vyhnout  …

Je nám to upřímně líto, ale s ohledem na nesolventnost pana Františka Čiháka a vzhledm k jeho, nekorektnímu jednání jsme nuceni námi poskytovanou službu ke dni 21.05.2012 ukočit. Od tohoto data bude poskytována služba internetu prostřednictvím kabelových rozvodů pouze zákazníkům, kteří mají již uzavřenou novou smlouvu. O této skutečnosti jsme Vás též informovali již 31.08.2011.

Velice se omlouváme těm kterých se toto omezení bude týkat za případné komplikace, které budou způsobeny odpojením Vašeho internetového připojení. Ale předpokládáme, že více jak osm měsíců byla dostatečná doba pro zajištění náhradního připojení.

V případě Vašeho zájmu jsme připraveni Vám pomoci vzniklou situaci řešit.  Můžete se na nás s důvěrou obrátit na telefon

 + 420 777 672 672 nebo posta@cetes.cz

 Josef Smola
člen  představenstva
Česká telelekomunikační společnost – ČETES, a.s

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tento web používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak data z komentářů zpracováváme.